Stand: 21.08.2026
1. Einleitung und Annahme der Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote der Werbeagentur Design & Marketing & Marketing GmbH, Sieglestr. 33d, 70469 Stuttgart, Deutschland, eingetragen im Handelsregister unter HRB 6297 (nachfolgend „Anbieter“), gegenüber ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“), sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Die Werbeagentur Design & Marketing & Marketing GmbH erbringt insbesondere Leistungen in den Bereichen Google-Ads-Betreuung, Webdesign und Landingpages sowie SEO-Basisbetreuung. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Mit der Beauftragung, der Annahme eines Angebots, der Nutzung der Leistungen oder der Fortsetzung der Zusammenarbeit nach Hinweis auf diese AGB erkennt der Kunde deren Geltung an.
2. Leistungsumfang
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Leistungsbeschreibung, der Auftragsbestätigung oder sonstigen vertraglichen Vereinbarungen. Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, erbringt die Werbeagentur Design & Marketing & Marketing GmbH folgende Leistungen:
- Google-Ads-Betreuung: Einrichtung, Strukturierung, Optimierung und fortlaufende Betreuung von Werbekonten und Kampagnen.
- Webdesign und Landingpages: Konzeption, Gestaltung und technische Umsetzung von Webseiten und Landingpages im vereinbarten Umfang.
- SEO-Basisbetreuung: Grundlegende Suchmaschinenoptimierung, insbesondere technische und inhaltliche Basismaßnahmen.
Der Anbieter schuldet, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, keine bestimmte Platzierung, Reichweite, Conversion-Rate, Umsatzsteigerung oder sonstigen wirtschaftlichen Erfolg. Erfolgsangaben, Prognosen oder Empfehlungen stellen keine Garantie dar.
Zusatzleistungen, Mehraufwände, Änderungswünsche nach Freigabe sowie Leistungen außerhalb des vereinbarten Umfangs werden gesondert vergütet.
3. Pflichten und Verantwortlichkeiten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen, Zugänge, Freigaben und Inhalte rechtzeitig, vollständig und richtig bereitzustellen. Der Kunde ist insbesondere verpflichtet:
- alle für Kampagnen, Webseiten oder SEO-Maßnahmen erforderlichen Inhalte, Logos, Texte, Bilder, Marken- und Nutzungsrechte bereitzustellen;
- die rechtliche Zulässigkeit der zur Verfügung gestellten Inhalte sicherzustellen;
- Zugänge zu Drittplattformen, soweit erforderlich, ordnungsgemäß zu gewähren;
- Freigaben innerhalb angemessener Fristen zu erteilen;
- Änderungen von Kontaktdaten, Rechnungsadresse oder relevanten Unternehmensdaten unverzüglich mitzuteilen;
- die von der Werbeagentur Design & Marketing & Marketing GmbH erstellten Inhalte vor Veröffentlichung auf inhaltliche und rechtliche Richtigkeit zu prüfen.
Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Rechtmäßigkeit seiner Produkte, Dienstleistungen, Werbeaussagen, Impressumsangaben, Datenschutzhinweise, Einwilligungen und sonstigen rechtlich relevanten Angaben, soweit diese nicht ausdrücklich und schriftlich vom Anbieter übernommen wurden.
Der Kunde stellt sicher, dass durch die Nutzung von Drittanbietern, Werbeplattformen, Hosting-Diensten oder sonstigen technischen Schnittstellen keine Rechte Dritter verletzt und keine Gesetze oder Plattformrichtlinien missachtet werden.
Verzögerungen, Mehraufwände oder Mehrkosten aufgrund unvollständiger, fehlerhafter oder verspäteter Mitwirkung des Kunden gehen zu dessen Lasten.
4. Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Rechnungen sind, sofern nicht abweichend vereinbart, sofort nach Zugang ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Die Werbeagentur Design & Marketing & Marketing GmbH ist berechtigt, Vorauszahlungen, Teilzahlungen oder monatliche Pauschalen zu vereinbaren. Bei laufenden Betreuungsleistungen können regelmäßige Abrechnungsintervalle festgelegt werden.
Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Anbieter berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen sowie angemessene Mahnkosten geltend zu machen. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Der Anbieter ist berechtigt, Leistungen bis zum vollständigen Ausgleich fälliger Forderungen vorübergehend auszusetzen, sofern dies dem Kunden zuvor angemessen angekündigt wurde und keine zwingenden gesetzlichen Gründe entgegenstehen.
Einwendungen gegen Rechnungen sind innerhalb von 14 Kalendertagen nach Zugang schriftlich mitzuteilen. Nach Ablauf dieser Frist gelten Rechnungen als genehmigt, soweit keine gesetzlichen Einwendungen entgegenstehen.
Aufrechnung und Zurückbehaltungsrechte stehen dem Kunden nur zu, soweit seine Gegenansprüche unbestritten, rechtskräftig festgestellt oder entscheidungsreif sind.
5. Kündigung und Erstattungsrichtlinie
Die Laufzeit und Kündigungsmöglichkeiten richten sich nach der jeweiligen vertraglichen Vereinbarung. Soweit keine abweichende Regelung getroffen wurde, können Dauerschuldverhältnisse mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt werden.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:
- der Kunde trotz Mahnung mit Zahlungen in Verzug gerät;
- der Kunde wesentliche Mitwirkungspflichten verletzt;
- der Kunde gegen gesetzliche Vorschriften oder Plattformrichtlinien verstößt;
- das Vertrauensverhältnis nachhaltig gestört ist.
Bereits erbrachte Leistungen, angefangene Projekte, vorbereitende Arbeiten sowie individuell erstellte Konzepte, Layouts, Setups oder Kampagnen sind grundsätzlich vollständig zu vergüten. Eine Rückerstattung bereits gezahlter Vergütungen erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zwingend vorgeschrieben oder ausdrücklich schriftlich vereinbart ist.
Bei Widerrufsrechten von Verbrauchern bleiben die gesetzlichen Bestimmungen unberührt. Soweit der Kunde Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
6. Haftungsbeschränkung
Die Werbeagentur Design & Marketing & Marketing GmbH haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen, Datenverlust oder Reputationsschäden ist im Rahmen des gesetzlich Zulässigen ausgeschlossen, sofern kein Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit vorliegt.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für:
- Inhalte, Rechtmäßigkeit oder Verfügbarkeit von Drittanbietern, Werbeplattformen, Hosting- oder Softwarediensten;
- vorübergehende Ausfälle oder Änderungen von Plattformen wie etwa Suchmaschinen, sozialen Netzwerken oder Werbesystemen;
- Ergebnisse, die auf einer unzureichenden Mitwirkung des Kunden beruhen;
- rechtliche Beanstandungen aufgrund kundenseitig vorgegebener Inhalte oder Anweisungen, sofern der Anbieter nicht ausdrücklich schriftlich auf Bedenken hingewiesen und die Umsetzung dennoch auf Weisung des Kunden erfolgt ist.
Soweit die Haftung der Werbeagentur Design & Marketing & Marketing GmbH ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung ihrer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen.
7. Geistige Eigentumsrechte
Alle Rechte an Konzepten, Entwürfen, Designs, Layouts, Quelltexten, Strategien, Texten, Kampagnenstrukturen, Analysen und sonstigen Arbeitsergebnissen verbleiben bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Vergütungsansprüche beim Anbieter, soweit nicht abweichend vereinbart.
Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde, soweit vertraglich vorgesehen, ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den konkret beauftragten Arbeitsergebnissen für den vereinbarten Zweck. Eine weitergehende Nutzung, Bearbeitung, Vervielfältigung, Weitergabe oder Unterlizenzierung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Werbeagentur Design & Marketing & Marketing GmbH.
Vom Kunden bereitgestellte Inhalte, Marken, Logos, Daten und sonstige Materialien verbleiben im Eigentum bzw. Verantwortungsbereich des Kunden. Der Kunde versichert, zur Nutzung dieser Inhalte berechtigt zu sein und stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer unberechtigten Nutzung resultieren.
Der Anbieter ist berechtigt, sofern dem keine berechtigten Geheimhaltungsinteressen entgegenstehen, erstellte Projekte, Referenzen, Screenshots oder Auszüge zu Eigenwerbezwecken zu verwenden, es sei denn, der Kunde widerspricht dem ausdrücklich in Textform.
8. Datenschutz und Privatsphäre
Die Werbeagentur Design & Marketing & Marketing GmbH verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden und ggf. seiner Mitarbeitenden oder Ansprechpartner ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Zwecken, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer, Empfängern und Betroffenenrechten ergeben sich aus der separaten Datenschutzerklärung des Anbieters unter der Domain trakutkel.pro.
Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, schließen die Parteien vor Beginn der Verarbeitung, sofern erforderlich, einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO ab.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass er zur Bereitstellung und Übermittlung personenbezogener Daten an den Anbieter berechtigt ist und erforderliche Einwilligungen oder sonstige Rechtsgrundlagen vorliegen.
9. Höhere Gewalt
Keine Partei haftet für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung ihrer Verpflichtungen, soweit diese auf Ereignissen höherer Gewalt beruhen. Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturkatastrophen, Krieg, Terrorakte, Streiks, behördliche Anordnungen, Pandemien, Ausfälle von Kommunikationsnetzen, Stromausfälle, Cyberangriffe, Störungen bei Drittanbietern oder sonstige unvorhersehbare, außerhalb des Einflussbereichs der Parteien liegende Ereignisse.
Die betroffene Partei hat die andere Partei unverzüglich über das Ereignis und seine voraussichtliche Dauer zu informieren und angemessene Maßnahmen zur Schadensminderung zu ergreifen. Die Leistungspflicht ruht für die Dauer der Störung, soweit die Erfüllung unmöglich oder unzumutbar ist.
10. Änderungen dieser Bedingungen
Die Werbeagentur Design & Marketing & Marketing GmbH behält sich vor, diese AGB bei Vorliegen eines sachlichen Grundes zu ändern, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, höchstrichterlichen Rechtsprechung, Marktbedingungen oder des Leistungsangebots.
Änderungen werden dem Kunden in geeigneter Form mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb der mitgeteilten Frist in Textform, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen, sofern hierauf bei Mitteilung ausdrücklich hingewiesen wurde und keine unangemessene Benachteiligung vorliegt. Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis Stuttgart, sofern nicht ein gesetzlich zwingender Gerichtsstand besteht.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
12. Kontaktinformationen
Werbeagentur Design & Marketing & Marketing GmbH
Sieglestr. 33d
70469 Stuttgart
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 711 8106590
Handelsregister: HRB 6297
Website: trakutkel.pro
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nichtig sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt diejenige wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt. Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken.
Diese AGB dienen der allgemeinen Vertragsgestaltung und stellen keine Rechtsberatung im Einzelfall dar. Individuelle vertragliche Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB, sofern sie in Text- oder Schriftform getroffen wurden.